現在、Windows 10システムを使用しているユーザーが非常に多いため、ショートカットを使用してスクリーンショットを撮ったときに一部の友人が保存できないなど、使用中に問題が頻繁に発生します。著者に従って解決策を見てみましょう。
Windows 10 のスクリーンショットが保存できない問題の解決策
方法 1
サードパーティ ソフトウェアの影響を排除する「クリーン ブート」:
管理者としてコンピューターにログインします。管理者アカウントがない場合は、作成できます。 Windows 10 でローカル ユーザーまたは管理者アカウントを作成します。
タスクバーの検索ボックスに「msconfig」と入力し、結果から [システム構成] を選択します。
重要: コンピュータがネットワークに接続されている場合、ネットワーク ポリシー設定により、これらの手順を完了できない場合があります。コンピュータの詳細な起動オプションを変更するには、Microsoft サポート エンジニアの指導の下でのみ、システム構成ユーティリティを使用してください。システム構成ユーティリティを使用すると、コンピュータが使用できなくなる可能性があります。
「システム構成」の「サービス」タブで、「Microsoft サービスをすべて非表示にする」を選択し、「すべて無効にする」を選択します。
「システム構成」の「スタートアップ」タブで、「タスクマネージャーを開く」を選択します。
タスク マネージャーの [スタートアップ] で、各スタートアップ項目の項目を選択し、[無効にする] を選択します。
「タスクマネージャー」を閉じます。
[システム構成] の [スタートアップ] タブで、 [OK] を選択します。コンピュータを再起動すると、クリーン ブート環境になります。トラブルシューティングの手順に従って、アプリケーションをインストール、アンインストール、または実行します。クリーン ブート ループ内環境によっては、コンピュータの一部の機能が一時的に失われる場合があります。クリーン ブートのトラブルシューティングでは、コンピューターを通常の起動状態にリセットし、機能を復元します。
方法 2
自動システム スキャン:
1. タスクバーのWindowsアイコンを右クリックし、[Microsoft Powershell (管理者)]を選択します。
2. 次のコマンドを 1 つずつ入力します。
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth、Enter キーを押してください
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth、Enter キーを押してください
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth、Enter キーを押してください
sfc /scannow、Enter キーを押します
3. コンピュータを再起動します。
4. 「一部のファイルを修復できません」というメッセージが表示された場合は、手順 1 ～ 3 を数回繰り返します。
